Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Reordingoz SRL („noi", „compania noastră" sau „Reordingoz") respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul web reordingoz.com sau utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații pe care ni le furnizați direct

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele și cererile dvs.
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitelor

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde la întrebările și cererile dvs.
• Pentru a vă furniza serviciile solicitate
• Pentru a vă trimite newsletter-ul (doar dacă v-ați abonat)
• Pentru a îmbunătăți site-ul web și serviciile noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Când aveți consimțământul explicit
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a proteja drepturile și siguranța companiei
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (sub acorduri de confidențialitate stricte)

5. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să:

• Să ne amintim preferințele dvs.
• Să analizăm traficul pe site
• Să îmbunătățim funcționalitatea site-ului

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dvs. sau prin panoul nostru de gestionare a cookie-urilor.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în privința protecției datelor

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general:

• Datele de contact sunt păstrate 3 ani de la ultima interacțiune
• Informațiile despre proiecte sunt păstrate 7 ani pentru scopuri de garanție
• Datele newsletter sunt păstrate până la dezabonare

9. Transferuri internaționale

În general, procesăm datele dvs. în România și Uniunea Europeană. Dacă transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor dvs.

10. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori sub această vârstă. Dacă descoperim că am colectat astfel de informații, le vom șterge prompt.

11. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările importante prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru și prin indicarea datei ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta:

13. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legislația aplicabilă.